Política de garantía de los productos comprados:
- La garantía aplica únicamente ante la comprobación de defectos de fábrica en el producto comprado.
- No aplica a fallas por uso inadecuado o manejo incorrecto no siguiendo las instrucciones de uso o instalación del producto
- Si el producto se encuentra en las condiciones contempladas de la garantía, puede comunicarse con atención al cliente o concurrir al local únicamente con factura de venta
- No se aceptan reclamos o garantías sin la factura de venta correspondiente
Productos sin garantía
Los productos sin garantía son los clasificados en las siguientes categorías:
- Iluminación -/ lámparas
- Iluminación -/ kit xenon
- Iluminación -/ kit led
- iluminación / faros led
- arranques
- arranque / bobinas de arranque
- arrnaque / porta carbones
- alternadores
- alternador -/ placas rectificadoras
- alternador -/ reguladores
- encendido-/ baterías
- alternador -/ bobinas de alternador
- encendido -/ bobinas de encendido
- encendido-/ distribuidores y componentes
- Inyección -/ inyectores y componentes de reparación
- Inyección / sensores electrónicos
- Captores
Garantía de Baterías Cral
12 meses de garantía - Debe efectuar los controles indicados en el certificado de garantía que se entrega junto con la batería (ver certificado entregado) En la misma se especifican 2 controles obligatorios que deben realizarse
1- Primer control para mantener la garantía: Entre 30 y 45 días de la fecha de compra
2- Segundo control para mantener la garantía: entre 90 y 120 días de la fecha de compra
En caso de reclamo y no haber efectuado el primer control dentro del período indicado, podrá presentarse en un período no mayor a los 60 días desde la compra.
Piezas eléctricas, de iluminación, inyección y encendido NO TIENEN CAMBIO NI DEVOLUCIÓN,
efectúe todas las consultas necesarias antes de comprar, whatsapp 097080907